Промокод на скидку Яндекс 360 не применился к выбранному тарифу.

Хотела оформить яндекс 360 семейная подписка по купону на скидку. Выбрала тариф на год, но промокод не активировался. Какие точные условия у этого промокод яндекс 360 , нужна минимальная сумма или он только для новых клиентов?