Промокод Remington Fashion на первый заказ не действует на товары по акции, а как тогда баллы лояльности?

Ребят, столкнулся с непоняткой по Remington Fashion. Хочу взять сыворотку Lierac, она у них сейчас в акции. Есть купон на первый заказ и баллы накопились. Вопрос вот в чём: промокод remington, ясное дело, на акционные товары скорее всего не наложишь (у них так часто). Но как тогда с баллами лояльности? Они-то должны списаться на скидку? Просто не хочу оформлять заказ а потом выяснять что к чему), оч неудобно. У кого был подобный опыт? У других магазинов типа Lamoda баллы обычно идут плюсом к любой скидке.