Petshop, обсуждение промокодов и акций

Промокод Petshop не применяется , что не так? Заказал корм для кошек и добавил в корзину аксессуары для питомцев со скидкой. Пробую ввести промокод на первый заказ, но система выдает ошибку. Заказ на 3500 рублей, не понимаю, почему купон не срабатывает.