Промокод на диван не сработал, хотя сумма заказа больше 50к

Заказал угловой диван "Токио" на сумму 52 700 рублей. Ввёл промокод SOFA5000, но он просто подсветился красным и скидку не применил. Все условия по минимальной сумме вроде бы выполнены, а акция не сработала. Вообще странная ситуация получилась. Придется писать в поддержку чтобы разобраться