Промокод на подарочный сертификат в Кува не сработал на сайте.

Хотела заказать подарок на путешествие , сертификат с открытой датой на проживание в отелях Санкт-Петербурга. Ввела промокод со скидкой, но система его не приняла, хотя сумма была выше минимальной. Подскажите, где найти актуальные условия для бронирования отелей по такому сертификату?