Купон на 5% не видит товар за 3000 руб, кто сталкивался?

Девочки, привет. Заказала набор керамических ножей у одного продавца на 3000 с копейками, ввела промокод NEW5, а он пишет "неприменим к товарам в корзине". Ну и что за ерунда? Условия вроде подходят, минималка у них от 2500 стоит.