Почему не сработал промокод на подушку за 3800? (пробовал с 4000)

Короче, положил в корзину их ортопедическую подушку Memory Foam на 3800 рублей, чтобы применить скидку 15% на первый заказ. Но ввожу код, пишет "промокод недействителен для этого товара". А в условиях ничего про исключения не было, ну я и затупил (