Промокод на скидку 20% не работает с набором Pro-Collagen

Добавила в корзину набор Pro-Collagen "Обновление и сияние", его цена 12 500 рублей. Ввела действующий промокод на 20%, но скидка не применилась, итоговая сумма осталась прежней. Почему промокод не действует на этот товар?